Wojewódzki Inspektorat Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych w Lublinie - kontakt, godziny, oddziały

Wojewódzki Inspektorat Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych (WIJHARS) w Lublinie to regionalna jednostka nadzorująca jakość handlową żywności w województwie lubelskim. Instytucja kontroluje przestrzeganie przepisów dotyczących jakości artykułów rolno-spożywczych w produkcji i obrocie, w tym towarów wywożonych za granicę oraz sprowadzanych z zagranicy. Oprócz siedziby głównej w Lublinie, WIJHARS prowadzi trzy oddziały zamiejscowe oraz obsługuje przejścia graniczne, zapewniając całodobowy nadzór na wschodniej granicy Polski.

Chcę sprawdzić adres i telefon → Kontakt i siedziba Chcę wiedzieć, jak dojechać → Dojazd do urzędu Chcę sprawdzić dostępność dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna Szukam kontaktu do oddziałów zamiejscowych → Oddziały i inspektoraty Chcę sprawdzić obsługę przejść granicznych → Obsługa przejść granicznych Chcę poznać zakres działalności inspektoratu → Zadania i zakres kontroli Chcę zgłosić skargę na jakość żywności → Jak złożyć skargę lub wniosek Muszę zgłosić rozpoczęcie działalności → Zgłoszenie działalności Chcę uzyskać uprawnienia rzeczoznawcy → Rzeczoznawcy — uprawnienia i rejestr Chcę sprawdzić klasyfikację tusz zwierzęcych → System klasyfikacji tusz EUROP Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Kontakt i siedziba

Główna siedziba WIJHARS mieści się w centrum Lublina, przy ulicy Nowy Świat. To tutaj mieszkańcy i przedsiębiorcy mogą załatwić większość spraw urzędowych — od złożenia skargi na jakość produktów, przez zgłoszenie działalności gospodarczej, po sprawy związane z uzyskaniem uprawnień rzeczoznawcy.

Sekretariat przyjmuje interesantów bezpośrednio w godzinach pracy urzędu. Warto wcześniej zadzwonić, aby potwierdzić dostępność konkretnego pracownika lub umówić się na spotkanie.

Dojazd do urzędu

Budynek siedziby WIJHARS położony jest przy ul. Nowy Świat 3. Dojazd możliwy jest komunikacją miejską — z centrum miasta można dojechać autobusami linii miejskich zatrzymującymi się w pobliżu ulicy Nowy Świat. Parking dla interesantów znajduje się z tyłu budynku, z wydzielonymi miejscami dla osób z niepełnosprawnościami.

Dostępność architektoniczna

Do budynku prowadzą dwa wejścia — główne od strony ulicy Nowy Świat oraz drugie bezpośrednio z parkingu. Oba wejścia znajdują się na parterze, bez barier w postaci schodów. Przy wejściach zamontowano domofony, a drzwi zabezpieczone są elektronicznym zamkiem otwieranym przez sekretariat.

Parking jest utwardzony i wyposażony w miejsca dla osób z niepełnosprawnościami. Wewnątrz, na parterze, znajduje się toaleta przystosowana dla osób z niepełnosprawnościami oraz miejsce z krzesłami i stolikiem do obsługi interesantów. Schody oznaczono taśmami kontrastowymi, a korytarze — kontrastowymi kolorami. Pokoje posiadają tabliczki z opisami.

Istotne ograniczenie: budynek nie posiada windy, dlatego dostęp dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich możliwy jest wyłącznie na parterze. Nie ma również pętli indukcyjnych ani oznaczeń w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących. Do budynku i pomieszczeń Inspektoratu można wejść z psem asystującym lub przewodnikiem.

Oddziały i inspektoraty

WIJHARS w Lublinie prowadzi trzy oddziały zamiejscowe, które realizują zadania kontrolne na terenie województwa. Dwa z nich — w Dorohusku i Hrebennem — pracują w systemie całodobowym ze względu na obsługę przejść granicznych.

Oddział w Białej Podlaskiej obsługuje przede wszystkim sprawy związane z kontrolą jakości handlowej w regionie północnym województwa oraz przejście graniczne w Małaszewiczach. Oddziały w Dorohusku i Hrebennem koncentrują się na kontroli granicznej artykułów rolno-spożywczych przy wschodniej granicy Polski.

Obsługa przejść granicznych

Inspektorzy WIJHARS prowadzą nadzór nad jakością handlową artykułów rolno-spożywczych na pięciu przejściach granicznych w województwie lubelskim. Dwa z nich — Dorohusk i Hrebenne — obsługiwane są całodobowo, pozostałe pracują w określonych godzinach.

Kontrola graniczna dotyczy przede wszystkim towarów sprowadzanych z zagranicy oraz wywożonych za granicę. Przedsiębiorcy prowadzący międzynarodowy obrót artykułami rolno-spożywczymi powinni uzgodnić szczegóły kontroli bezpośrednio z inspektorami obsługującymi dane przejście.

Zadania i zakres kontroli

Zgodnie z ustawą o jakości handlowej artykułów rolno-spożywczych, WIJHARS sprawuje nadzór nad jakością handlową żywności w produkcji i obrocie. Do głównych zadań należy:

• kontrola jakości handlowej artykułów rolno-spożywczych w produkcji i obrocie, w tym towarów wywożonych za granicę,
• kontrola jakości handlowej artykułów sprowadzanych z zagranicy, w tym kontrola graniczna,
• dokonywanie oceny i wydawanie świadectw jakości handlowej,
• ochrona konsumentów przed zafałszowaniami żywnościowymi,
• eliminacja nieuczciwej konkurencji producenckiej,
• promocja polskiej żywności poprzez propagowanie znaków i certyfikatów jakości.

Kontrole prowadzone są zarówno na wniosek konsumentów, jak i z urzędu — w ramach planowych działań nadzorczych.

Jakość handlowa i zafałszowania

Jakość handlowa to cechy artykułu rolno-spożywczego dotyczące jego właściwości organoleptycznych, fizykochemicznych i mikrobiologicznych, a także technologii produkcji, wielkości, masy oraz sposobu produkcji, opakowania, prezentacji i oznakowania — nieobjęte wymaganiami sanitarnymi, weterynaryjnymi ani fitosanitarnymi.

Artykuł rolno-spożywczy zafałszowany to produkt, którego skład jest niezgodny z przepisami dotyczącymi jakości handlowej, lub produkt, w którym wprowadzono zmiany w oznakowaniu mające na celu ukrycie rzeczywistego składu lub właściwości. Zafałszowanie narusza interesy konsumentów finalnych, gdy:

• dokonano zabiegów zmieniających lub ukrywających rzeczywisty skład,
• w oznakowaniu podano niezgodną z przepisami lub niezgodną z prawdą nazwę,
• podano niezgodne z prawdą dane o składzie, pochodzeniu, terminie przydatności, zawartości netto lub klasie jakości.

Jak złożyć skargę lub wniosek

Skargi i wnioski rozpatrywane są przez Lubelskiego Wojewódzkiego Inspektora JHARS. Można je składać na dwa sposoby:

Pisemnie — na adres: Wojewódzki Inspektorat Artykułów Rolno-Spożywczych, ul. Nowy Świat 3, 20-418 Lublin.

Osobiście — w sekretariacie WIJHARS w Lublinie przy ul. Nowy Świat 3 (I piętro), w godzinach 7.00 15.00.

Każda skarga lub wniosek powinien zawierać:

• imię, nazwisko (lub nazwę firmy) oraz adres do korespondencji z kodem pocztowym,
• w przypadku wniosku o niewłaściwej jakości produktu: nazwę produktu, numer partii, nazwę i adres producenta/dystrybutora/importera, szczegółowy opis zastrzeżeń.

Organ właściwy powinien rozpatrzyć skargę bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu jednego miesiąca, a następnie zawiadomić skarżącego o sposobie załatwienia.

Zgłoszenie działalności

Każdy, kto prowadzi działalność w zakresie produkcji, składowania, konfekcjonowania lub obrotu artykułami rolno-spożywczymi, zobowiązany jest zgłosić ten fakt do właściwego wojewódzkiego inspektora JHARS — właściwego ze względu na miejsce zamieszkania (osoby fizyczne) lub siedzibę (podmioty gospodarcze).

Termin: najpóźniej w dniu rozpoczęcia działalności.

Forma: zgłoszenie pisemne zawierające co najmniej:

• imię, nazwisko i adres albo nazwę i siedzibę zgłaszającego,
• numer w Krajowym Rejestrze Sądowym (KRS) oraz NIP — jeśli dotyczy,
• określenie przedmiotu działalności, w tym informację o działalności eksportowej,
• wskazanie miejsca produkcji, składowania lub konfekcjonowania.

Zwolnienie: zgłoszenia nie muszą składać rolnicy w zakresie prowadzonej działalności rolniczej, z wyjątkiem działalności polegającej na znakowaniu i pakowaniu jaj — tę należy zgłosić do WIJHARS.

Rzeczoznawcy — uprawnienia i rejestr

Osoby wpisane do rejestru rzeczoznawców mogą pobierać próbki i ustalać klasy jakości handlowej artykułów rolno-spożywczych na zlecenie przedsiębiorców. Uprawnienia dzielą się na dwie kategorie:

• Ustalanie klas jakości świeżych owoców i warzyw oraz pobieranie próbek — nadawane bezterminowo,
• Ustalanie klas jakości tusz zwierząt rzeźnych — ważne przez 3 lata.

Aby uzyskać wpis do rejestru, należy złożyć do WIJHARS:

• wniosek o wpis do rejestru rzeczoznawców,
• potwierdzenie opłaty skarbowej w wysokości 10 zł.

Opłatę można uiścić gotówką w kasie Prezydenta Miasta Lublina lub przelewem na rachunek bankowy Urzędu Miasta Lublin — z dopiskiem “opłata skarbowa za wpis do rejestru rzeczoznawców” oraz podaniem imienia i nazwiska rzeczoznawcy.

System klasyfikacji tusz EUROP

System EUROP służy klasyfikacji tusz wieprzowych i wołowych w celu zapewnienia godziwej zapłaty producentom za dostarczone zwierzęta — opartej o masę i rzetelną ocenę jakości tusz. Od 1 maja 2004 roku polskie ubojnie mają obowiązek klasyfikowania tusz w tym systemie.

Przepisy unijne nakładają na ubojnie obowiązek powiadamiania dostawców bydła oraz trzody chlewnej o wynikach klasyfikacji — niezależnie od stosowanego sposobu rozliczeń (waga żywa, waga bita ciepła, klasa uformowania i otłuszczenia lub klasa mięsności). WIJHARS nadzoruje przestrzeganie tych obowiązków.

FAQ

1. Gdzie znajduje się siedziba główna WIJHARS w Lublinie?

Siedziba główna mieści się przy ulicy Nowy Świat 3, 20-418 Lublin. Budynek znajduje się w centrum miasta, z dostępem komunikacją miejską.

2. Jakie są godziny pracy sekretariatu?

Sekretariat czynny jest od poniedziałku do piątku w godzinach 07:00-15:00. Bezpośrednia obsługa interesantów odbywa się na I piętrze budynku.

3. Pod jakim numerem telefonu można skontaktować się z WIJHARS?

Centrala telefoniczna dostępna jest pod numerem 81 532 06 15. Ten sam numer obsługuje zarówno Inspektorat, jak i Sekretariat.

4. Jak dojechać do WIJHARS komunikacją miejską?

Dojazd możliwy jest autobusami linii miejskich zatrzymującymi się w pobliżu ulicy Nowy Świat. Dokładne połączenia można sprawdzić w rozkładzie jazdy MPK Lublin.

5. Czy WIJHARS ma oddziały poza Lublinem?

Tak, WIJHARS prowadzi trzy oddziały zamiejscowe: w Białej Podlaskiej (ul. Warszawska 14), w Dorohusku oraz w Hrebennem (Lubycza Królewska). Oddziały w Dorohusku i Hrebennem pracują całodobowo.

6. Jak zgłosić działalność związaną z artykułami rolno-spożywczymi?

Zgłoszenie należy złożyć pisemnie do WIJHARS najpóźniej w dniu rozpoczęcia działalności. Wymagane dane to: imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres, NIP, numer KRS (jeśli dotyczy), określenie przedmiotu działalności oraz wskazanie miejsc produkcji lub składowania.

7. Jak złożyć skargę na jakość produktu spożywczego?

Skargę można złożyć pisemnie na adres ul. Nowy Świat 3, 20-418 Lublin lub osobiście w sekretariacie w godzinach 7.00 15.00. Należy podać nazwę produktu, numer partii, dane producenta oraz szczegółowy opis zastrzeżeń.

8. Czy budynek WIJHARS jest dostosowany dla osób z niepełnosprawnościami?

Budynek posiada dwa wejścia na parterze bez barier schodowych, parking z miejscami dla osób z niepełnosprawnościami oraz toaletę przystosowaną na parterze. Nie ma jednak windy — dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich możliwy jest wyłącznie na parterze.

Materiał źródłowy stanowiła strona gov.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.