Starostwo Powiatowe w Lublinie - kontakt, rejestracja i wydziały

Starostwo Powiatowe w Lublinie to miejsce, w którym mieszkańcy załatwiają sprawy komunikacyjne, geodezyjne, budowlane, środowiskowe i część spraw społecznych. Główna siedziba działa przy ul. Spokojna 9 w Lublinie, a dokumenty przyjmowane są w Punkcie Obsługi Klienta na parterze. W sprawach komunikacyjnych urząd obsługuje także filie w kilku miejscowościach powiatu, więc część spraw da się załatwić bliżej domu.

Chcę znaleźć adres i telefon → Kontakt i siedziba główna Nie wiem, do kogo mam iść ze swoją sprawą → Najważniejsze sprawy Muszę zarejestrować auto lub załatwić prawo jazdy → Wydział Komunikacji, Transportu i Drogownictwa Szukam wydziału budowlanego, geodezyjnego lub środowiskowego → Pozostałe wydziały w siedzibie głównej Chcę sprawdzić postęp mojej sprawy → Sprawdzenie sprawy w BIP Chcę załatwić sprawy komunikacyjne poza Lublinem → Filia komunikacji Potrzebuję załatwić sprawy gruntowe bliżej domu → Filia geodezji Chcę zapłacić w urzędzie i sprawdzić godziny kasy → Opłaty i kasa Sprawdzam, czy budynek jest dostosowany dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna Szukam szybkich odpowiedzi na pytania → FAQ

Kontakt i siedziba główna

To tutaj najlepiej zacząć, jeśli chcesz złożyć dokumenty albo dopytać o właściwy wydział. Punkt Obsługi Klienta przyjmuje interesantów z całego powiatu, a do urzędu można też wysłać korespondencję pocztą. Przed wizytą warto potwierdzić godziny telefonicznie.

Dokumenty składasz osobiście w Punkcie Obsługi Klienta na parterze. Jeśli wysyłasz je pocztą, kierujesz je na adres siedziby głównej.

Najważniejsze sprawy

Jeśli chcesz szybko trafić do właściwego miejsca, zacznij od sprawy, a nie od nazwy wydziału. Poniżej najczęstsze scenariusze mieszkańców, które pomagają od razu wybrać odpowiednią komórkę. W części z nich przydaje się wcześniejsze umówienie wizyty.

• Pierwsza rejestracja nowego auta → Wydział Komunikacji, Transportu i Drogownictwa przy ul. Spokojna 9; wizytę trzeba umówić wcześniej.
• Rejestracja auta sprowadzonego z zagranicy → Wydział Komunikacji, Transportu i Drogownictwa przy ul. Spokojna 9; w sprawach komunikacyjnych można też skorzystać z filii.
• Wydanie, wymiana albo wtórnik prawa jazdy → Wydział Komunikacji, Transportu i Drogownictwa przy ul. Spokojna 9; obsługa po wcześniejszym umówieniu.
• Pozwolenie na budowę → Wydział Architektoniczno-Budowlany przy ul. Spokojna 9.
• Zaświadczenie z ewidencji gruntów → Wydział Geodezji przy ul. Spokojna 9, kod GGN 03.
• Wypis, wyrys albo mapa z zasobu → Wydział Geodezji przy ul. Spokojna 9, kody GGN 01 i GGN 11.
• Karta wędkarska lub pozwolenie wodnoprawne → Wydział Ochrony Środowiska, Rolnictwa i Leśnictwa przy ul. Spokojna 9.

Wydział Komunikacji, Transportu i Drogownictwa

To jeden z najważniejszych wydziałów dla kierowców i właścicieli pojazdów. Załatwisz tu rejestrację auta, sprawy związane z prawem jazdy i licencje transportowe. Bezpośrednia obsługa interesantów odbywa się po wcześniejszym umówieniu wizyty, więc warto najpierw zaplanować termin.

Jeśli chcesz załatwić sprawę szybciej, sprawdź najpierw, czy da się ją zrobić w jednej z filii komunikacji. To wygodne zwłaszcza przy zwykłych sprawach rejestracyjnych.

Pozostałe wydziały w siedzibie głównej

W siedzibie przy ul. Spokojna 9 działa kilka komórek odpowiedzialnych za konkretne typy spraw. Tu trafiają osoby z wnioskami budowlanymi, geodezyjnymi, środowiskowymi, społecznymi i organizacyjnymi. Dla części wydziałów we wtorki działa dłuższa obsługa klientów.

W praktyce najczęściej trafiają tu osoby z pozwoleniami budowlanymi, sprawami gruntowymi, kartami wędkarskimi oraz wnioskami o patronat albo tłumacza języka migowego. Jeśli potrzebujesz zaświadczenia z geodezji, to właśnie Wydział Geodezji jest właściwym miejscem.

Sprawdzenie sprawy w BIP

Po złożeniu dokumentów w POK dostajesz potwierdzenie z numerem kancelaryjnym. Ten numer pozwala potem sprawdzić stan sprawy w BIP, czyli Biuletynie Informacji Publicznej. To wygodne, gdy chcesz śledzić postęp bez dodatkowego telefonu.

Filie komunikacji

Jeśli mieszkasz bliżej jednej z miejscowości powiatu, sprawy komunikacyjne możesz załatwić poza Lublinem. To dobry wybór przy rejestracji pojazdu albo innych sprawach z zakresu komunikacji. Każda filia ma własny adres i kontakt.

Dla kierowców i właścicieli aut to często najszybszy sposób, żeby nie jechać do Lublina. W filiach załatwisz sprawy komunikacyjne na miejscu, a w Bełżycach i Bychawie podano też osobne numery faksu.

Filie geodezji

Filii geodezji używa się wtedy, gdy sprawa dotyczy ewidencji gruntów i budynków. Każda z nich obsługuje określone gminy, więc przed wizytą warto sprawdzić, czy jesteś we właściwej lokalizacji. To właśnie tu kierują się mieszkańcy po sprawy związane z ewidencją nieruchomości.

Po wypisy, wyrysy, zaświadczenia i inne sprawy geodezyjne wykraczające poza ewidencję gruntów kieruj się do Wydziału Geodezji w siedzibie głównej.

Opłaty i kasa

Za część spraw można zapłacić od razu w urzędzie, bez szukania osobnego punktu płatności. Kasa przyjmuje opłaty komunikacyjne, geodezyjne i skarbowe, a przy niektórych wpłatach możesz też skorzystać z karty. To wygodne zwłaszcza wtedy, gdy chcesz zamknąć sprawę podczas jednej wizyty.

Przy opłatach na miejscu dobrze mieć pod ręką gotówkę albo kartę. Jeśli sprawa wymaga przelewu, urząd przyjmuje wpłaty na rachunek bankowy starostwa.

Dostępność architektoniczna

Budynki starostwa są przygotowane do obsługi osób poruszających się na wózkach i osób z innymi potrzebami związanymi z poruszaniem się. Przy wizycie przydaje się też wsparcie dla osób niesłyszących, bo w Punkcie Obsługi Klienta działa rozwiązanie do wideo-tłumaczeń. W praktyce to ułatwia załatwienie sprawy bez dodatkowego stresu.

• Wejście główne ma podjazd dla osób poruszających się na wózkach.
• Korytarze i hole umożliwiają swobodne poruszanie się.
• Na chodniku przed budynkiem wyznaczono sześć miejsc parkingowych dla petentów.
• Na teren budynku można wejść z psem asystującym.
• W Punkcie Obsługi Klienta działa specjalny telefon do wideo-tłumaczeń.
• Usługa tłumacza języka migowego jest bezpłatna.
• Zgłoszenie trzeba przekazać z co najmniej 3 dni robocze wyprzedzeniem.

Jeśli korzystasz z tłumacza języka migowego, zaplanuj sprawę wcześniej, żeby urząd zdążył przygotować obsługę. To szczególnie ważne przy bardziej złożonych wizytach.

FAQ

1. Jakie są kontakty do Starostwa Powiatowego w Lublinie?

• Główny kontakt to Punkt Obsługi Klienta 81 528 66 03 przy ul. Spokojna 9. Sprawy komunikacyjne w filiach mają własne numery: Bełżyce 81 516 10 42, Bychawa 81 566 21 72, Niedrzwica Duża 81 528 67 70, Niemce 81 528 67 90 i 81 528 67 91, Dominów 81 528 67 94, Garbów 81 528 67 92, 81 528 67 94 i 81 528 67 56.

2. Jaki jest adres starostwa powiatowego w Lublinie?

• Siedziba główna działa przy ul. Spokojna 9, 20-074 Lublin. Dokumenty możesz złożyć w Punkcie Obsługi Klienta na parterze.

3. Jakie sprawy można załatwić w starostwie powiatowym?

• Najczęściej są to sprawy komunikacyjne, budowlane, geodezyjne, środowiskowe, opłaty oraz wybrane sprawy społeczne i organizacyjne. W tym urzędzie działa też punkt tłumacza języka migowego.

4. Gdzie zarejestrować samochód lub odebrać prawo jazdy w Lublinie?

• W Wydziale Komunikacji, Transportu i Drogownictwa przy ul. Spokojna 9. W sprawach pojazdów i prawa jazdy używa się kodów KTD 01, KTD 03, KTD 11 i KTD 23; wizytę trzeba umówić wcześniej.

5. Gdzie pobrać zaświadczenie z geodezji?

• W Wydziale Geodezji przy ul. Spokojna 9. Przydaje się kod GGN 03, który obejmuje wydawanie zaświadczeń oraz informacji z ewidencji gruntów i budynków.

6. Jak złożyć dokumenty w starostwie?

• Osobiście składa się je w Punkcie Obsługi Klienta na parterze. Dokumenty można też wysłać pocztą na ul. Spokojna 9, 20-074 Lublin.

7. Jak działa kasa starostwa i jakie opłaty można uiścić?

• W kasie zapłacisz m.in. opłaty komunikacyjne, geodezyjne, za najem sal, karty wędkarskie, pobyt dzieci w rodzinie zastępczej i opłatę skarbową. Kasa pracuje w układzie opisanym w sekcji Opłaty i kasa.

8. Jak skorzystać z tłumacza języka migowego?

• W Punkcie Obsługi Klienta jest specjalny telefon do wideo-tłumaczeń. Zgłoszenie trzeba przekazać z co najmniej 3 dni robocze wyprzedzeniem, a usługa jest bezpłatna.

9. Czym różni się starostwo powiatowe od powiatu?

• Starostwo to urząd obsługujący sprawy powiatu, a powiat jest jednostką samorządu terytorialnego. W praktyce to właśnie w starostwie załatwia się większość spraw urzędowych mieszkańca.

Materiał źródłowy stanowiła strona powiat.lublin.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.