Świadczenie wspierające bez pośredników. Obietnice przyspieszenia mogą mylić

Przy ubieganiu się o świadczenie wspierające łatwo trafić na ofertę odpłatnej pomocy. Niektóre firmy obiecują zwiększenie szans na przyznanie pieniędzy albo szybsze rozpatrzenie sprawy. Takie zapewnienia nie dają jednak żadnej przewagi w postępowaniu. W Lublinie i całym województwie lubelskim bezpłatnych informacji udzielają instytucje publiczne.

• Dwie instytucje, dwa etapy postępowania
• Żaden pośrednik nie zmieni decyzji ani kolejki
• Bezpłatne informacje są dostępne w oficjalnych kanałach

Dwie instytucje, dwa etapy postępowania

Starania o świadczenie wspierające rozpoczynają się od złożenia wniosku do właściwego wojewódzkiego zespołu do spraw orzekania o niepełnosprawności. To ten zespół wydaje decyzję ustalającą poziom potrzeby wsparcia.

Dopiero po uzyskaniu ostatecznej decyzji można przejść do drugiego etapu i złożyć elektroniczny wniosek do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Kolejność jest więc istotna – bez decyzji określającej poziom potrzeby wsparcia nie da się przejść do składania wniosku w ZUS.

Na obu etapach osoby zainteresowane mogą otrzymać bezpłatną informację i pomoc od właściwych instytucji. Oznacza to, że przed podpisaniem płatnej umowy warto najpierw sprawdzić, jaki zakres wsparcia można uzyskać bez opłat.

Żaden pośrednik nie zmieni decyzji ani kolejki

Komercyjne podmioty mogą przedstawiać swoje usługi jako sposób na zwiększenie szans na świadczenie lub przyspieszenie postępowania. Nie mają jednak wpływu ani na ustalenie poziomu potrzeby wsparcia, ani na kolejność rozpatrywania spraw.

Decyzję podejmuje wyłącznie właściwy wojewódzki zespół do spraw orzekania o niepełnosprawności, działając na podstawie obowiązujących przepisów. Pośrednik nie może zagwarantować wyniku sprawy ani skrócić procedury prowadzonej przez urząd.

Jeśli ktoś mimo wszystko rozważa skorzystanie z odpłatnej pomocy, przed podpisaniem umowy powinien sprawdzić przede wszystkim:

• wysokość wynagrodzenia,
• zakres usługi,
• zakres udzielanego pełnomocnictwa.

Szczególną ostrożność warto zachować przy deklaracjach sugerujących, że prywatna firma ma wpływ na decyzję urzędu. Z faktu skorzystania z płatnej pomocy nie wynika ani wyższa szansa na przyznanie świadczenia, ani szybsze rozpatrzenie wniosku.

Bezpłatne informacje są dostępne w oficjalnych kanałach

Informacji dotyczących świadczenia wspierającego można szukać w placówkach Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, za pośrednictwem infolinii ZUS, na portalach gov.pl i niepelnosprawni.gov.pl oraz w wojewódzkich zespołach do spraw orzekania o niepełnosprawności.

Sprawdzenie informacji u źródła pozwala ograniczyć ryzyko podpisania niekorzystnej umowy. Dotyczy to zwłaszcza sytuacji, w której oferta odpłatnej pomocy opiera się na obietnicy załatwienia sprawy szybciej lub skuteczniej niż robią to właściwe instytucje.

na podstawie: Lubelski Urząd Wojewódzki w Lublinie.