W dniu 13 stycznia około godziny 11:10 funkcjonariusze Oddziału Interwencyjnego spostrzegli z oddali leżącą na Placu Litewskim starszą kobietę z rozsypanymi wokół zakupami. Natychmiast zareagowali, aby udzielić kobiecie pomocy.

Kobieta nie była w stanie poruszać się o własnych siłach, uskarżała się na intensywny ból w okolicy lędźwiowej i po krótkiej rozmowie oświadczyła, że nie ma czucia w prawej nodze. Strażnicy niezwłocznie wezwali karetkę Pogotowia Ratunkowego, która zabrała kobietę do szpitala.