Nie trzeba być specjalistą. Kampania w Lublinie uczy reagować na kryzys

Rówieśnik, rodzic, nauczyciel, trener albo sąsiad może jako pierwszy zauważyć, że z kimś dzieje się coś niepokojącego. W takiej sytuacji łatwo jednak zawahać się przed rozmową lub nie wiedzieć, gdzie szukać pomocy. Kampania „Sygnał” pokazuje prosty schemat reakcji i kieruje mieszkańców Lublina do bezpłatnego wsparcia.

• Cztery kroki od zauważenia sygnału do konkretnej reakcji
• Czat, konsultacje i kurs dostępne także dla bliskich

Cztery kroki od zauważenia sygnału do konkretnej reakcji

Kampania realizowana przez Fundację TwójPsycholog rozpoczęła się 1 października i potrwa do 22 października. Jej centralnym punktem będzie Światowy Dzień Zdrowia Psychicznego, przypadający 10 października. Organizatorzy kierują przekaz nie tylko do osób przeżywających kryzys, lecz także do tych, którzy mogą znaleźć się obok nich.

Podstawą kampanii jest model 4×Z:

1. Zauważ
2. Zapytaj
3. Zaakceptuj
4. Zareaguj

Taki układ porządkuje pierwsze kroki w sytuacji, gdy bliska osoba wysyła sygnały mogące wskazywać na kryzys psychiczny. Nie zastępuje pomocy specjalisty, ale pomaga przejść od niepokoju do rozmowy i poszukania odpowiedniego wsparcia.

Dla mieszkańców Lublina znaczenie ma przede wszystkim to, że pomoc przewidziano zarówno dla osób zmagających się z trudnościami, jak i dla ich bliskich. Dzięki temu nie trzeba samodzielnie rozstrzygać, jak rozpocząć rozmowę ani gdzie skierować osobę, o którą ktoś się martwi.

Czat, konsultacje i kurs dostępne także dla bliskich

W ramach kampanii przygotowano kilka form pomocy i materiałów edukacyjnych:

• czat zaufania dla osób wspierających kogoś bliskiego; podczas rozmowy ze specjalistą można skonsultować sposób rozpoczęcia rozmowy oraz dalsze kroki,
• bezpłatne konsultacje psychologiczne stacjonarnie lub online dla osób w kryzysie, odczuwających niepokojące objawy albo potrzebujących rozmowy,
• krótki, bezpłatny kurs 4×Z w aplikacji TwójPsycholog,
• wskazówki i artykuły dostępne na stronie kampanii sygnal.pl,
• pakiety dla szkół zawierające plakaty oraz scenariusze zajęć, które można wykorzystać między innymi przy okazji Dnia Zdrowia Psychicznego.

Czat i materiały są szczególnie przydatne wtedy, gdy problem dotyczy kogoś z otoczenia, a nie samego użytkownika. Z kolei konsultacje psychologiczne pozwalają skontaktować się ze specjalistą bez konieczności wcześniejszego samodzielnego oceniania, czy sytuacja jest już wystarczająco poważna.

Kampania przypomina też, że pierwsza reakcja nie musi oznaczać znajomości wszystkich odpowiedzi. Ważne jest zauważenie sygnału, spokojne zapytanie o samopoczucie, zaakceptowanie doświadczeń drugiej osoby i znalezienie dalszej pomocy.

na podstawie: Urząd Miasta.